Согласно постановлению правления Национального банка Кыргызской Республики «О внесении изменений в постановление Правления Национального банка КР «О временных правилах регулирования деятельности финансово-кредитных организаций в связи с пандемией COVID-19» от 18 марта 2020 года № 2020-П-12/13-1-(БС), ОАО «Айыл Банк» не будет взимать комиссию по картам пенсионеров и получателей государственных пособий при получении наличных денежных средств по национальной системе расчетов банковскими платежными картами «Элкарт».

Также на период режима чрезвычайной ситуации и чрезвычайного положения, установленного по территории Кыргызстана, при выдаче пенсий через отделы «Кыргыз Почтасы» по терминалам «Айыл Банка», комиссия будет нулевая.